3.1. Niveles de planeación.
1) Planeación
estratégica
2) Planeación
táctica
3) Planeación
operativa
4) Planeación
organizacional
5) Planeación
de recursos
6) Planeación
de personal
7) Planeación
de instalación física
8) Planeación
de requerimientos.
1. Planeación
estratégica.
Es la planeación de tipo general proyectada
al logro de los objetivos institucionales de la empresa y tienen como finalidad
básica el establecimiento de guías generales de acción de la misma.
Este tipo de planeación se concibe como el
proceso que consiste en decidir sobre los objetivos de una organización, sobre
los recursos que serán utilizados, y las políticas generales que orientarán la
adquisición y administración de tales recursos, considerando a la empresa como
una entidad total.
Las características de esta planeación son,
entre otras, las siguientes:
Ø Es original, en el sentido que constituye la
fuente u origen para los planes específicos subsecuentes.
ØEs conducida o ejecutada por los más altos
niveles jerárquicos de dirección.
ØEstablece un marco de referencia general para
toda la organización.
ØSe maneja información fundamentalmente
externa.
ØAfronta mayores niveles de incertidumbre en
relación con los otros tipos de planeación.
ØNormalmente cubre amplios períodos.
ØNo define lineamientos detallados.
ØSu parámetro principal es la efectividad.
2. Planeación
Táctica.
Parte de los lineamientos sugeridos por la
planeación estratégica y se refiere a las cuestiones concernientes a cada una
de las principales áreas de actividad de las empresas y al empleo más efectivo
de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos.
La diferencia entre ambas consiste en el
elemento tiempo implicado en los diferentes procesos; mientras más largo es el
elemento tiempo, más estratégica es la planeación. Por tanto, una planeación
será estratégica si se refiere a toda la empresa, será táctica, si se refiere a
gran parte de la planeación de un producto o de publicidad.
Algunas de las características principales de
la planeación táctica son:
üSe da dentro de las orientaciones producidas
por la planeación estratégica.
üEs conducida y ejecutada por los ejecutivos
de nivel medio.
üSe refiere a un área específica de actividad
de las que consta la empresa.
üSe maneja información externa e interna.
üEstá orientada hacia la coordinación de
recursos.
üSus parámetros principales son efectividad y
eficiencia.
3. Planeación
Operativa.
Se refiere básicamente a la asignación previa
de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades
de operaciones.
Las características más sobresalientes de la
planeación operacional son:
üSe da dentro de los lineamientos sugeridos
por la planeación estratégica y táctica.
üEs conducida y ejecutada por los jefes de
menor rango jerárquico.
üTrata con actividades normalmente
programables.
üSigue procedimientos y reglas definidas con
toda precisión.
üNormalmente cubre períodos reducidos.
üSu parámetro principal es la eficiencia.
4.-PLANEACIÓN
ORGANIZACIONAL
El propósito de la planeación organizacional
es alcanzar los objetivos del usuario y del centro de cómputo a través del
control administrativo dentro de una organización debidamente estructurada.
1 - Objetivos:
Medibles: permite que el personal sepa con
exactitud lo que se espera de él y al administrador le facilita la evaluación y
el control.
Factibles: No deben ser inalcanzables.
No-Contradictorios:
Metas conflictivas generan confusión y por lo
tanto baja productividad
Relevantes: Deben ser similares a las metas
organizacionales
Claros: que se puedan comprender
Clasificación de los Objetivos
Orientados al usuario
Obtener resultados cuando se requiere
(oportunidad) Obtener resultados como se requiere (calidad)
Orientados al Centro de Cómputo
Obtener la máxima productividad con los
recursos disponibles (eficiencia) Protección en los recursos económicos
(seguridad)
Minimizar costos manteniendo la calidad
(costos) Mantener al personal motivado (satisfacer al personal)
2.- Coordinación de actividades:
Deben darse en: Dentro de cada área y entre
el centro de cómputo y las diferentes
áreas.
3.- Autoridad y Responsabilidad:
Autoridad es el poder de toma de decisiones
concernientes al trabajo que se ejecuta
Responsabilidad es la obligación de ejecutar
ciertas acciones Se debe tender a delegar autoridad junto con responsabilidad
Los organigramas pueden ayudar a los puntos anteriores
5.- Planeación De Recursos.
En esta planeación el encargado del centro de
cómputo, organiza los recursos económicos con que se cuenta, es decir destina
la cantidad de recursos necesarios para la subsistencia del departamento.
6.- Planeación De Personal.
En esta etapa de la planeación, el
administrador del centro de cómputo debe seleccionar al personal que se
requiere para la operación del centro de sistemas de acuerdo con su perfil
profesional y su experiencia en ámbito laboral.
7.- Planeación De Instalación Física
Se refiere a todo lo que tiene que ver con el
equipo que se debe utilizar y debe de estar contenido en el centro de cómputo.
•Reguladores
•Aire
acondicionado
•Extinguidores
8.- Planeación De Requerimientos
Las consideraciones
que debemos tomar en cuenta para la adquisición de software y de hardware, así
como la formación de un equipo de evaluación y restricciones
No hay comentarios:
Publicar un comentario